IT Service Specialist till våra Citrix miljöer

Vi på Billerud tror att när vi har morgondagen i åtanke gör vi vårt bästa idag. Tack vare våra medarbetare är vi ett världsledande företag inom vår bransch av förnybara papper- och förpackningsmaterial. Vill du uppnå din fulla potential och bidra till en hållbar morgondag? Bli en del av oss!

 

Vi söker nu en erfaren IT Service Specialist till våra Citrix miljöer. 

Som IT Service Specialist kommer du medverka i driften och utveckla Billeruds klientplattform. Gillar du kombinationen av en roll där du både får arbeta med problemlösning och leverera god service? Då är detta rollen för dig!

Placeringsort för rollen är på någon av våra produktionsenheter i Skärblacka, Gävle, Frövi eller Gruvön. Du kommer rapportera till IT Manager End User Service. 

I din roll som IT Service Specialist SBC kommer du att drifta, förvalta, underhålla och optimera Billeruds klientmiljö.

Ditt huvudansvar kommer att vara att förändra och optimera vår Citrixmiljö
samt att hantera ärenden, felsöka och åtgärda problem som uppstår i miljön.

Vår Citrixmiljö består idag av en Europeisk och en Amerikansk del som ska migreras och samordnas. Miljön består av drygt 200 servrar och 5 tusen användare

  
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara: 

• Förvalta och underhålla säkerheten i Citrixmiljön enligt våra säkerhetspolicys.
• Underhålla och optimera företagets Citrix och VDI miljöer.
• Arbeta för att införa ny funktionalitet och teknik på området som kan tillföra mervärde.
• Delta i och stödja verksamhets- och IT-projekt.
• Hålla dig uppdaterad med aktuell och ny teknik.
• Dokumentera arbetssätt och rutiner samt bistå med support till IT Servicedesk.

Vi sätter Safety First! Hos oss på Billerud ansvarar vi alla för att bidra till en säker arbetsmiljö. Läs mer om vårt Safety First initiativ här. 

Kvalifikationer

För denna process söker vi dig med några års erfarenhet av liknande roll och som fortsätta utvecklas i en global kontext. Vi söker dig som har:

• Dokumenterad erfarenhet och mycket goda kunskaper om Citrix och Windows server.
• IT utbildning på högskola eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Baskunskaper inom TCP/IP baserade nätverk, IOS, Android och applikationsvirtualisering.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid din personlighet. För att trivas i rollen tror vi att du har en hög ansvarskänsla och god förmåga att prioritera och strukturera ditt arbete självständigt. Du gillar att leverera god service och har ett genuint intresse för att lösa problem. Det är en förutsättning att du trivs med att arbeta i team.

Våra värderingar är viktiga för oss och vi tror att du som söker känner igen dig i våra värdeord: Sätt kunden i fokus, våga prova nytt, driv förändring och värna om varandra. 

Kontakt

För frågor eller mer information om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Gunnar Almroth på Gunnar.Almroth@billerud.com