Företag inom IT-infrastruktur söker Field Service Infrastructure Engineer

Är du en tekniskt kunnig och lösningsorienterad person med erfarenhet inom datacenter? Vill du vara en del av ett innovativt företag som ligger i framkant av IT-infrastruktur och tekniska lösningar? På uppdrag av kund söker vi nu en driven och engagerad Field Service Infrastructure Engineer för att stärka deras team och bidra till deras fortsatta framgång. Om du brinner för att leverera högkvalitativ teknisk support och vill arbeta i en dynamisk och utvecklande miljö, då kan detta vara möjligheten för dig!

Om tjänsten

På uppdrag av kund söker vi nu en skicklig Field Service Infrastructure Engineer som kan arbeta på plats i deras kunders datacenter. Denna roll är avgörande för att tillhandahålla omfattande teknisk support till deras kunder och säkerställa smidig drift och distribution av kritisk datacenterinfrastruktur. Du kommer att bestå av ett team med nio kollegor med en spridning mellan kontoren i Borås och Stockholm. Det kan förekomma även förekomma jobb på annan ort.

Kunden är ett ledande teknikföretag specialiserat på avancerade datacenterlösningar och IT-infrastruktur. De levererar tjänster inom bland annat datacenterinfrastruktur och IT-drift, säkra kommunikationslösningar, containertjänster, service och support 24/7, säkerhetslösningar, applikationsdrift och tredjepartsservice. De har strategiska partnerskap med ledande tillverkare och referenslösningar hos flera av Nordens mest krävande IT-verksamheter i både den privata och offentliga sektorn.

Du erbjuds

• En dynamisk och stimulerande arbetsmiljö.
• Möjlighet att arbeta med spännande och utmanande projekt.
• Möjligheter till vidareutbildning och professionell utveckling.
• En tillsvidareanställning via Academic Work med fast månadslön. Goda möjligheter till överrekrytering efter 6 månader.

Arbetsuppgifter

• Incidenthantering för kontinuerlig drift.
• Hantering av olika datacenteraktiviteter, såsom att byta ut nätverksenheter, konfigurera servrar, utföra strömcykler och hantera kabeldragning/patchhantering.
• Generera periodiska rapporter enligt kundens specifikationer.
• Delta i felanalys enligt anvisningar från kundens ingenjörsteam.
• Tillhandahålla logistiskt stöd för tillgångshantering och datacenterplanering.
• Erbjuda detaljerad feedback till kunder om eventuella tjänsteproblem som påverkar SLA

Vi söker dig som

• Har examen inom ett datorrelaterat område (datorvetenskap, elektroteknik, telekommunikation eller liknande).
• Har 3 till 5 års relevant teknisk support-erfarenhet.
• Har stark kunskap om lagring, nätverk och serverhårdvara.
• Har bekantskap med Linux- och Windows-skriptning.
• Har kunskap om distributionsteknologier (WDS, PXE, DHCP, FTP) och administration av Windows Server OS och WinPE OS.

Det är meriterande om du har

• Certifiering inom CompTIA A+ eller motsvarande, CompTIA Server+ eller motsvarande, MCP/MCSE-certifiering.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Flexibel
• Kommunikativ
• Noggrann
• Problemlösare
• Prestigelös

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.