- Har minst ett års erfarenhet av IT-support / ServiceDesk
- Erfarenhet av att ge support i Windows 11 och Microsoft 365 (Sharepoint admin, Exchange, Teams admin, MS Defender)
- ITSM-verktyg såsom ServiceNow, Easit eller JIRA
- Kunskap i Active Directory, Intune och OneDrive
- Är flytande i svenska och engelska i tal och skrift
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Ansvarstagande
- Stresstolerant
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.