Snabbfakta

    • Linköping
  • Konsultuppdrag

Kategorier:

Ansök senast: 2022-12-26

Supporttekniker till 1st line support i Linköping

Publicerad 2022-09-28

Randstad Technology söker supporttekniker med god känsla för service. Är du nyfiken att utmanas och utvecklas ytterligare inom första linjens support? Har du ca ett års erfarenhet av IT support eller kundtjänst och intresserad av prova dina vingar i en stor IT miljö? Då kanske detta uppdraget kan vara av intresse för dig.

Detta är ett konsultuppdrag hos Randstad Technologies. Vi är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär. 

kvalifikationer.

  • Gymnasial utbildning.
  • Erfarenhet av arbete i en IT-service desk eller liknande. 
  • Övergripande kunskap inom: Microsoft office, Windows, Active Directory, felsökning av datorer.
  • God svenska i både tal och skrift.
Meriterande:
  • MacOS
  • Ubuntu Linux
  • Grundläggande nätverksteknik
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har ett serviceinriktat förhållningssätt och en god kommunikativ förmåga. Du behöver vara anpassningsbar, kunna sätta dig in i nya tekniker och system samt ha en god förmåga att kunna prioritera ärenden. Vidare söker vi någon som trivs med att ta eget ansvar, driva sitt arbete framåt och har lätt för att samarbeta i team. 

ansvarsområde.

Du kommer att arbeta i vår kunds servicedesk där du svarar på supportärenden från användare. Genom inkommande samtal, mail och ärenden löser du problem och svarar på frågor inom IT-miljön genom vägledning eller fjärrstyrning. Problemen varierar i svårighetsgrad så vi söker dig som har bred kunskap inom IT. 

Liknande jobb:

Publicerad: 2022-11-29
  • Lund
  • Göteborg
  • Eskilstuna