Snabbfakta

    • Lund
    • Malmö

Kategorier:

Ansök senast: 2023-04-28

Supportspecialist till kund

Publicerad 2022-11-29

Sigma Technology IT Infra söker dig som vill jobba i spännande och utmanande uppdrag inom IT infrastruktur hos våra kunder. Vi söker därför just nu dig som har jobbat med drift och förvaltning av alla dess slag.

Som Supportspecialist kommer du att införa en modern och sammanhållen digital miljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö hos kund. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system. I uppdraget arbetar du även med service, underhåll och inköp. På enheten arbetar ett tjugotal medarbetare.

Om rollen
• Användarsupport, att utföra såväl proaktiva som reaktiva åtgärder i syfte att stödja medarbetarna i verksamheten. Med support avses telefonsupport & back-office support.
• Konfiguration av systemet för en regiongemensam standard, som ex. innebär underhåll och design, registervård och organisationsstruktur.
• Test av funktionalitet och arbetsflöde i samband med införande av ny funktionalitet, eller förändringar i IT-miljön.

Vem är du

• Erfarenhet från systemsupport, gärna i andra/tredje linjen
• Hög känsla för service och struktur
• God samarbetsförmåga, lyhörd och kommunikativ
• God pedagogisk förmåga
• Självgående och van vid att ta ansvar för sina arbetsuppgifter
• Erfarenhet av ITIL process orienterade begrepp och flöden

Rollen är på 100% och ska tillsättas omgående.

Vi erbjuder

Sigma Technology stöttar omvärlden, branscher, företag och anställda genom digitalisering, ny teknologi och nya tekniker. Vårt CSR-arbete har fokus på en hållbar framtid genom utbildning och innovation. Vi kombinerar en stark lokal närvaro med en global räckvidd och kapacitet och förväntar oss en bättre morgondag för alla.

Sigma Technology är Sveriges Top 1 Mest Rekommenderade Arbetsgivare (2019,2020,2021), Sveriges Top 3 Bästa Arbetsgivare (2019,2020,2021) och Sveriges Best Managed Company (2019,2020,2021,2022). Vi är ett framåtdrivande globalt företag med en stark familjeanda. Hos oss kommer våra anställda först. Det viktigaste för oss är att du som konsult och medarbetare mår bra, trivs och har rätt förutsättningar för att utvecklas.

Kontakt

För mer information kontakta

Åsa Davidsson,
+07 06017122
asa.davidsson@sigmatechnology.com

Liknande jobb: