Snabbfakta

    • Halmstad
  • Konsultuppdrag

Ansök senast: 2022-10-04

Onsite supporttekniker som brinner för teknik!

Publicerad 2022-09-13

arbetsbeskrivning.

Är du i början av din karriär och brinner för service och IT? Tycker du om att ha kontakt med människor och lösa tekniska problem?

Vi söker dig som är i början av din karriär och som har gått IT-gymnasiet, har genomfört en eftergymnasial IT-utbildning och/eller har erfarenhet av arbete inom IT-support. Du har ett passionerat intresse för IT och service, och du tycker att det verkar spännande att erbjuda världsklass teknisk support till användarna!

I rollen som supporttekniker är du verksamhetens ansikte utåt och har mycket kontakt med användare. Vi söker därför personer som kan hjälpa kunden rent tekniskt, men som också kan få kunden att känna sig väl bemött.

kvalifikationer.

  • Kunskaper inom Windows, Office & datorer
  • Allmän kännedom kring PC/skrivare/tillbehör
  • Du behärskar svenska & engelska obehindrat i tal och skrift
Ett stort plus om du har erfarenhet av följande områden
  • Erfarenhet av kundtjänst/support
  • Active Directory/Office 365/Exchange/Citrix
Vi letar efter dig som har ett starkt kundfokus som gillar att ge professionell service anpassad efter användarens specifika behov. Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och nya tekniker. Som person är du lugn och kan arbeta metodisk i en miljö med högt tempo, där du kan hantera flera ärenden och processer parallellt. Du är även en ansvarsfull lagspelare som arbetar mot uppsatta mål. 

ansvarsområde.

Som Onsite supporttekniker tillhör du ett kompetent IT-team som främst kommer att lösa inkommande ärenden på plats eller remote. Du är ansiktet utåt och har mycket kontakt med användarna. Om ärendet blir för omfattande lämnar du över till 2nd line som tar över ärendet. Du kommer sitta i fräscha lokaler i centrala Halmstad.

ansökan.

Låter det intressant? Vänta inte med att skicka in din ansökan via vår hemsida då urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan annonsen har löpt ut. För mer information, kontakta ansvarig Konsultchef: sally.hansen@randstad.se

Liknande jobb:

Publicerad: 2022-09-05
  • Karlskrona
  • Sundsvall
  • Heltid