Snabbfakta

    • Göteborg
  • Konsultuppdrag

Kategorier:

Ansök senast: 2022-12-23

IT-support

Publicerad 2022-11-22

Vi söker dig som är serviceminded och trivs med att prata med användare samtidigt som du brinner för att hjälpa dem i sin vardag. I denna roll blir du en del av ett Frontline team med lagspelare som är engagerade i problemlösning och drivs av att ge support i världsklass!

I Frontline är dina primära arbetsuppgifter att supportera användare båda via telefon och ärendehanteringssystem med IT-relaterade problem. Ni har nära kontakt med andra team inom organisationen såsom backoffice, systemadministration och drift för att så smidigt som möjligt kunna hjälpa användarna. Du kommer att få utbildning på plats för att lära dig organisationens miljö och arbetssätt.

Du blir en del av ett företag inom automotive som värnar om att deras anställda skall trivas, bli respekterade och ges utvecklingsmöjligheter. Medarbetarna har ett genuint intresse av att hjälpa användare och kollegor till att göra ett bra jobb och är stolta över att vara en del av denna organisation.

Sista ansökningsdag 2022-12-23, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För information: josefin.adolfsson@randstad.se

kvalifikationer.

  • Tidigare arbetserfarenhet inom servicerelaterade yrken, med telefon som arbetsverktyg
  • Flytande svenska & engelska, både i tal & skrift
  • Flytande franska är starkt meriterande men inte ett krav
  • Som person ser vi att du har ett genuint intresse och en pedagogisk förmåga att hjälpa användare och kollegor i problemlösning
  • Du är strukturerad och noggrann samtidigt som du kan hantera flera bollar i luften samtidigt
  • Vi ser även att du har ett tekniskt intresse

ansvarsområde.

  • 1st line support via telefon och ärendehanteringssystem
  • Inom koncernen arbetar ni i en Windowsbaserad miljö med Azure, Office 365, Active Directory och andra branschrelaterade system
  • Administration och dokumentering av ärenden

Liknande jobb:

  • Göteborg
  • Stockholm
  • Heltid
Publicerad: 2022-10-11
  • Uppsala
  • Heltid